كشفت دولة الإمارات العربية المتحدة عن مجموعة من الخدمات القنصلية الجديدة التي تهدف إلى تبسيط الدعم لحاملي التأشيرة الذهبية في الخارج. ومن الأمور الأساسية في هذه المبادرة تصريح العودة الإلكتروني، الذي يمكّن المقيمين الذين فقدوا جوازات سفرهم أثناء تواجدهم في الخارج من العودة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة في غضون 30 دقيقة مجانًا. وتمتد هذه التدابير لتشمل أفراد الأسرة المسجلين وتعزز التزام الدولة بحماية المقيمين على المدى الطويل في أوقات الطوارئ أو الأزمات.
وثيقة إرجاع مبسطة لفقدان جواز السفر أو تلفه
يمكن الآن لحاملي التأشيرة الذهبية الذين يفقدون أو يتلفون جوازات سفرهم في الخارج طلب وثيقة عودة إلكترونية لإعادة الدخول إلى دولة الإمارات العربية المتحدة. تشمل التفاصيل الرئيسية للخدمة ما يلي:
- صلاحية الدخول لمرة واحدة: تسمح الوثيقة بالعودة المباشرة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة مرة واحدة ويجب استخدامها خلال سبعة أيام من إصدارها.
- المعالجة السريعة: تتم الموافقة على الطلبات المقدمة عبر موقع وزارة الخارجية أو تطبيق الهاتف المحمول، باستخدام الهوية الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة، في غضون 30 دقيقة تقريبًا.
- متطلبات التقديم: يجب تقديم نسخة من تقرير جواز السفر المفقود وتفاصيل التأشيرة الذهبية وصورة حديثة بحجم جواز السفر بخلفية بيضاء.
- التكلفة: الخدمة مجانية بالكامل.
- القيود: وثيقة العودة مخصصة فقط للدخول إلى دولة الإمارات العربية المتحدة ولا يمكن استخدامها للسفر إلى بلدان أخرى.
تعمل هذه الخدمة جنبًا إلى جنب مع إطار الدعم القنصلي الأوسع لدولة الإمارات العربية المتحدة، مما يضمن المساعدة الفورية لحاملي التأشيرة الذهبية من خلال خط ساخن مخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (+971 2 493 1133).
المساعدة في حالات الطوارئ والأزمات
أصبح حاملو التأشيرة الذهبية الآن مدرجين رسميًا في خطط الطوارئ والإخلاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. تقوم وزارة الخارجية بالتنسيق المباشر مع بعثات الدولة في الخارج لتقديم الدعم الفوري أثناء الأزمات، مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات السياسية أو الطوارئ الصحية. تشمل الخدمات:
- الاستجابة في الوقت الفعلي: يمكن الوصول إليها من خلال الخط الساخن المخصص الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- الإدماج السريع: يتم إعطاء الأولوية لكل من حاملي التأشيرة الذهبية الأساسيين ومعاليهم المسجلين في خطط الاستجابة للأزمات.
- تغطية شاملة: ضمان التنسيق السريع مع السلطات المحلية وبعثات دولة الإمارات العربية المتحدة للحفاظ على سلامة المقيمين في جميع الظروف.
يعكس هذا التكامل هدفًا وطنيًا أوسع: ضمان رفاهية المقيمين لفترة طويلة خلال الظروف الاستثنائية، في الداخل والخارج.
دعم الإعادة إلى الوطن والدفن
قامت دولة الإمارات العربية المتحدة أيضًا بتوسيع خدمات الإعادة إلى الوطن لحاملي التأشيرة الذهبية الذين توفوا أثناء وجودهم في الخارج. يمكن للعائلات الاعتماد على الدعم الإجرائي واللوجستي، بما في ذلك:
- التنسيق مع السلطات المحلية وبعثات دولة الإمارات العربية المتحدة لتبسيط عملية التوثيق والنقل.
- معالجة قنصلية سريعة لتسريع إعادة الرفات إلى الوطن.
- الدعم الاستشاري المستمر من خلال الخط الساخن 24/7.
لبدء عملية العودة إلى الوطن، يجب على العائلات الاتصال ببعثة دولة الإمارات العربية المتحدة ذات الصلة أو الخط الساخن وتقديم المستندات بما في ذلك جواز سفر المتوفى وشهادة الوفاة وأي سجلات طبية أو محلية معمول بها. على الرغم من توفير التوجيه الإجرائي بالكامل، تظل جميع التكاليف المالية المرتبطة بالعودة إلى الوطن مسؤولية الأسرة، بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية لسياسة دولة الإمارات العربية المتحدة.
إدماج الأسرة في الخدمات القنصلية
تأكدت وزارة الخارجية من أن الخدمات القنصلية تمتد إلى المُعالين المؤهلين لحاملي التأشيرة الذهبية. يتم تغطية الأزواج والأطفال المسجلين كمعالين بتصاريح إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة بالكامل بموجب خدمات تصاريح الطوارئ والأزمات والعودة. وهذا يضمن أن العائلات التي تسافر أو تقيم مع حاملي التأشيرة الذهبية محمية بموجب الإطار القنصلي الجديد لدولة الإمارات العربية المتحدة.
توسيع تعريف الإقامة طويلة الأمد
منذ طرحها في عام 2019، قدمت التأشيرة الذهبية إقامة طويلة الأمد تصل إلى عشر سنوات، مما يسمح للمواطنين الأجانب بالعيش والعمل والدراسة في دولة الإمارات العربية المتحدة دون كفيل. وقد توسعت الأهلية تدريجيا لتشمل:
- المستثمرون في القطاعين العام والعقاري
- رواد الأعمال ومؤسسي الشركات الناشئة
- الطلاب والخريجين المتفوقين
- العاملين في الخطوط الأمامية والأطباء والباحثين
- متخصصون في العلوم والهندسة والصناعات الإبداعية
في الآونة الأخيرة، تم إدراج فئات إضافية مثل أصحاب اليخوت الفاخرة، ومنشئي المحتوى، واللاعبين الاستثنائيين، والمعلمين في مختلف الإمارات، بما في ذلك أبو ظبي ودبي ورأس الخيمة. يمكن تقديم الطلبات من خلال الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، أو مراكز برنامج المقارنات الدولية، أو الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي.الخدمات القنصلية التي تم تقديمها حديثًا متاحة حصريًا لحاملي التأشيرة الذهبية وعائلاتهم المسجلة، مما يعزز التزام دولة الإمارات العربية المتحدة بالرعاية الشاملة للمقيمين لفترة طويلة في الخارج.